Técnico de Informática

• Realizar serviços de atendimento ao usuário, instalação, configuração de equipamentos e manutenção preventivas e corretivas em redes, sem que haja interrupção no sistema, executar serviços de configurações em equipamentos e instalações de softwares.

• Realizar atendimento aos usuários na empresa pertinentes a instalação, configuração de equipamentos, manutenção de redes e telefonia fixa e móvel, verificando chamados das áreas e trabalhos a serem realizados, marcando data para execução ou através de atendimento remoto, efetuando os acertos e testes, para garantir perfeito funcionamento dos equipamentos;
• Efetuar manutenção preventiva de equipamentos e rede, programando datas para realização dos trabalhos, verificando condições de uso dos mesmos, efetuando ajustes e/ou troca de equipamentos, softwares e procedendo a configurações nos sistemas, verificando necessidade de trocas de cabeamento, a fim de evitar danos aos equipamentos de informática e não permitir paradas que venham afetar a operação;
• Efetuar configurações em equipamentos, bem como instalações de softwares, procedendo às instalações conforme determinação dos fabricantes, efetuando testes e ajustes, submetendo a chefia para validação, a fim de garantir que todos os equipamentos estejam de acordo orientações do fabricante e a legislação em vigor;
• Orientar os usuários quanto a utilização dos equipamentos e softwares, explicando métodos, formas, acessos e outros, seguindo normas e procedimentos da empresa, para mantê-los cientes de deveres e direitos de utilização dos equipamentos da empresa;
• Realizar controle das impressoras, acompanhando sua utilização junto aos usuários, solicitando serviços de manutenção e substituição de cartuchos, mantendo atualizada planilha de controle de utilização e pagamentos, efetuando a distribuição das máquinas e cartuchos para as filiais conforme solicitado pelos responsáveis, para manter controle efetivo dos equipamentos e cumprimento de cláusulas contratuais;
• Controlar utilização dos celulares corporativos, verificando relação de funcionários autorizados pela diretoria, atentando quanto a sua utilização a serviços de interesses próprios e solicitando os descontos em folha de pagamento conforme cláusula constante em contrato de utilização, solicitando reparos junto as operadoras, bem como novas linhas autorizadas pela diretoria, para atender normas internas da empresa;

• Ensino Técnico Completo ou Cursando em Gestão da T.I e áreas afins;
• Desejável conhecimento em Segurança da Informação;
• Desejável prática em ITIL e COBIT;
• Experiência em atendimento ao usuário;
• Desejável vivência com manutenção de computadores (Notebook/Desktop), e atendimento em primeiro nível;
• Conhecimento em pacote Office;
• Experiência em sistemas operacionais Windows e MacOS e softwares (Antivírus, navegadores web).

• Benefícios: Pacote Atrativo.
• Atuação 100% presencial.

A Italac é uma das maiores empresas de lácteos do país, no mercado desde 1996, nossa origem é familiar e 100% nacional. Possuímos fábricas, postos de captação e produção, localizados nos estados de Goiás, Minas Gerais, São Paulo, Rondônia, Pará, Rio Grande do Sul e Paraná, totalizando uma capacidade de produção instalada de 7,5 milhões de litros/dia.

Nossa missão é desenvolver, produzir e comercializar produtos alimentícios de qualidade, acompanhando evolução tecnológica, proporcionando o bem-estar, saúde, prazer aos consumidores preservando os aspectos ambientais. Nossa visão é ser referência em produtos lácteos, diversificando nossa linha de produtos em outros segmentos e atuando em todo o território nacional, mantendo sempre a qualidade Italac.

Nossos valores: comprometimento, responsabilidade, ética, respeito ao ser humano, transparência, qualidade, simplicidade, segurança e trabalho em equipe.

Contamos com um time de 3.500 colaboradores, em um ambiente estimulante e produtivo, que diariamente nos ajudam a tornar a Italac a marca que “Lá em casa tem”!

Buscamos pessoas talentosas, criativas, proativas e engajadas.

Valorizamos pessoas e estamos comprometidos com a diversidade, igualdade e inclusão social.

Candidate-se, venha fazer parte da família Italac.

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A ITALAC esclarece que não realiza contratação fora dos meios oficiais e não realiza qualquer tipo de cobrança de valores aos candidatos, por isso confira sempre o domínio do e-mail @italac.com.br.

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